อ้างอิง

รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์

เราได้รับรายการของคุณแล้วและกำลังดำเนินการ ไม่ว่าจะเป็นการฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือการถอนเงินออก ระบบจะอัปเดตสถานะให้คุณเห็นทันที คุณสามารถกลับไปที่ล็อบบี้เพื่อเล่นเกมต่อได้เลย หรือตรวจสอบประวัติรายการในหน้าบัญชีของคุณ

รายการเสร็จสมบูรณ์ระบบยืนยันทันทีพร้อมเล่นได้เลยตรวจสอบประวัติได้
123rpm รายการของคุณเสร็จสมบูรณ์
ความโปร่งใสของรายการ

วิธีที่เราตรวจสอบรายการฝากถอนก่อนขึ้นสำเร็จ

ทุกรายการที่ขึ้นสถานะสำเร็จบนหน้านี้ผ่านการจับคู่ข้อมูลระหว่างยอดเงินที่เข้าบัญชีกับเลขอ้างอิงจากช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ก่อนเสมอ เราเก็บประวัติฝากถอนย้อนหลังให้คุณตรวจสอบเองได้ในหน้าเดียว ไม่ใช่แค่ตัวเลขลอย ๆ แต่ผูกกับเวลาโอนจริงและช่องทางที่ใช้ เพื่อให้คุณเช็กย้อนกลับได้ทุกครั้งที่สงสัย

จับคู่เลขอ้างอิง

ระบบเทียบเลขอ้างอิงจากสลิป PromptPay หรือ Bank Transfer กับยอดที่เข้าบัญชีจริง ก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นรายการสำเร็จ

ประวัติย้อนหลัง

หน้ารายการสำเร็จเก็บบันทึกฝากถอนทั้งหมดให้ดูย้อนหลังได้ ไม่ลบทิ้งเมื่อรายการผ่านไปแล้ว

แยกตามช่องทาง

รายการที่มาจาก Wallet, SCB Easy หรือ KBank จะระบุช่องทางกำกับไว้ชัดเจน ไม่ปนกันเป็นก้อนเดียว

ยืนยันก่อนปิดรายการ

รายการถอนจะขึ้นสำเร็จก็ต่อเมื่อยอดโอนออกจากบัญชีจริงตรงกับที่คุณขอไว้ ไม่ใช่แค่การอนุมัติในระบบ

123rpm ขั้นตอนหลังยืนยันรายการ

ขั้นตอนหลังยืนยันรายการ

เมื่อคุณเห็นหน้านี้ แสดงว่ารายการของคุณผ่านการยืนยันเรียบร้อยแล้ว สำหรับการฝากเงิน ยอดจะเข้าบัญชีหลังธนาคารหรือกระเป๋าเงินส่งสัญญาณมา คุณจะเห็นยอดเครดิตใหม่ปรากฏที่มุมบนขวาของหน้าล็อบบี้ สำหรับการถอนเงิน ทีมของเราจะตรวจสอบรายการตามขั้นตอนความปลอดภัยมาตรฐานแล้วส่งเงินกลับไปยังบัญชีที่คุณระบุไว้ คุณสามารถเปิดหน้าประวัติรายการในส่วนบัญชีเพื่อดูสถานะแบบเรียลไทม์ได้ตลอดเวลา หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับรายการใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันทีผ่านแชทสดหรือไลน์

เมื่อรายการค้าง

ช่องทางช่วยเหลือเมื่อรายการยังไม่ขึ้นสำเร็จ

หน้ารายการสำเร็จของ 123rpm แสดงสถานะฝากถอนล่าสุดของบัญชีคุณแบบเรียลไทม์ แต่บางครั้งรายการผ่าน PromptPay หรือ Wallet อาจค้างอยู่ระหว่างตรวจสอบ เราจึงเปิดช่องทางซัพพอร์ตในประเทศให้ตรวจสอบสลิปโอนและเลขอ้างอิงได้ทันทีที่คุณสงสัยสถานะ ไม่ต้องรอให้หน้ารีเฟรชเอง

ทีมออนไลน์

แชตสด

แจ้งเลขที่รายการหรือแนบสลิปโอนผ่าน PromptPay, SCB Easy ให้ทีมตรวจสอบกับหน้ารายการสำเร็จของบัญชีคุณโดยตรง

ตรวจสอบบัญชี

ยืนยันตัวตนอีกครั้งหากรายการฝากผ่าน Wallet ยังไม่ขึ้นในหน้าประวัติ เพื่อให้ระบบจับคู่ยอดเงินให้ถูกต้อง

ติดตามสถานะถอน

แจ้งเวลาโอนและธนาคารปลายทางเมื่อรายการถอนยังไม่ปรากฏในหน้ารายการสำเร็จ ทีมงานช่วยไล่ดูรอบตัดยอดให้

ศัพท์ที่เจอบ่อยในหน้ารายการสำเร็จ

รายการสำเร็จ คืออะไร

คือรายการฝากหรือถอนที่ระบบยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว เงินเข้าบัญชีเกมหรือกลับเข้าบัญชี PromptPay ของคุณเรียบร้อย พร้อมเลขอ้างอิงให้ตรวจสอบย้อนหลังได้

เลขอ้างอิงธุรกรรม (Transaction ID) หมายถึงอะไร

เลขรหัสเฉพาะที่ระบบสร้างให้ทุกรายการฝากถอน ใช้แจ้งฝ่ายซัพพอร์ตเมื่อรายการค้างหรือยอดไม่ตรง เก็บสลิปไว้เทียบกับเลขนี้เสมอ

สถานะรอดำเนินการ ต่างจากสำเร็จอย่างไร

สถานะรอดำเนินการคือระบบกำลังตรวจสอบยอดเงินจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือ ส่วนสถานะสำเร็จคือยอดได้รับการยืนยันและปรับเข้าบัญชีแล้ว

ยอดคงเหลือหลังทำรายการ คืออะไร

ตัวเลขยอดเงินในบัญชีหลังหักหรือบวกจากรายการฝากถอนล่าสุด ใช้เช็กว่ายอดที่โอนผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับที่คาดไว้หรือไม่

การยืนยันตัวตน (KYC) เกี่ยวข้องกับรายการสำเร็จอย่างไร

ขั้นตอนตรวจสอบชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินให้ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ หากข้อมูลไม่ตรง รายการอาจค้างและไม่ขึ้นสถานะสำเร็จ

ประวัติธุรกรรม (Transaction History) ใช้ดูอะไร

หน้าที่รวมรายการฝากถอนทั้งหมดของบัญชี เรียงตามวันเวลา ให้ดูได้ว่ารายการไหนสำเร็จ รายการไหนยังรอ พร้อมช่องทางที่ใช้ทำรายการ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรายการสำเร็จ

เวลาแตกต่างกันตามช่องทางที่คุณเลือก ระบบจะยืนยันยอดจากธนาคารหรือกระเป๋าเงินมือถือก่อนเปลี่ยนสถานะเป็นสำเร็จบนบัญชีของคุณ

เก็บสลิปโอนเงินและเลขอ้างอิงจากหน้าประวัติธุรกรรม แล้วแจ้งช่องทางซัพพอร์ตในประเทศพร้อมเวลาที่ทำรายการ เพื่อให้ตรวจสอบให้เร็วขึ้น

เข้าหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ รายการถอนที่ผ่านการตรวจสอบจะขึ้นสถานะสำเร็จพร้อมเลขอ้างอิงและยอดที่หักออกจากบัญชี

เทียบเลขอ้างอิงกับยอดคงเหลือหลังทำรายการก่อน หากยังไม่ตรงให้ติดต่อช่องทางซัพพอร์ตพร้อมภาพหน้าจอรายการนั้น

หลังโอนเงินจากแอปธนาคารตามยอดและเลขบัญชีที่ระบบแสดง ระบบจะดึงยอดมาตรวจสอบอัตโนมัติ ไม่ต้องกรอกสลิปซ้ำในหน้ารายการ

หน้าประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณเก็บรายการฝากถอนทั้งหมดไว้ให้เปิดดูได้ตลอด ใช้เลขอ้างอิงค้นหารายการที่ต้องการตรวจสอบ
อ้างอิง

รายการสำเร็จ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต